Mitarbeiter:innen für die Betreuung im Wohnhaus

• MO-FR 7:30 bis 15 Uhr/14 bis 21:30 Uhr, WE und Feiertag 7:45 bis 18 Uhr

Kund*innenbezogene Aufgaben:

• Darunter fallen alle Leistungen, die Kund*innen direkt nützen können und die für die Kund*innen mit den Mitarbeiter*innen gemeinsam erbracht werden. Die Art der Hilfestellung richtet sich nach den Anfragen und dem Bedarf der Kund*innen. Die Art der Hilfestellung reicht von einer einfachen Erklärung über Motivationsarbeit und unterstützender Anleitung beim selbstständigen Ausführen bis hin zur gänzlichen Übernahme durch die Mitarbeiter*innen.
• Alltagsbegleitung und Betreuung; Angebot eines sozialen Umfeldes; Hygienebegleitung; Vermittlung von Alltagsfähigkeiten; diverse Aktionen, zB.: Kochen, Spiele, Ausflüge usw.; Erstellung einer Sozialanamnese und Erledigung der Aufnahmeformalitäten; Begleitung bei Meldeanliegen, der Wohnungssuche und bei Amtswegen; Beratung und Information; Vermittlung zu anderen Einrichtungen; Nutzungs- und Betreuungsbeitragszahlungen veranlassen; Aktivierung zur Gestaltung des Wohnplatzes und der Allgemeinräume

Indirekte Leistungen:

• Dienstübergabegespräch; Erstellung und Bearbeitung der erforderlichen Dokumentationen; notwendige Vorbereitungen und Koordination für direkte Leistungen ohne Kund*innen; kund*innenbezogene Vernetzungsarbeit; Einschulung neuer Mitarbeiter*innen, ehrenamtlichen Helfer*innen und Praktikant*innen; Zusammenarbeit mit Angehörigen und dem sozialen Umfeld; Teamsitzungen: Vorbereitung, Moderation und aktive Teilnahme; Teilnahme und aktive Mitwirkung an Supervisionen und Weiterbildung; gegenseitige Vertretung in Absprache mit der Geschäftsführung und Kolleg*innen

• Erste-Hilfe-Kurs, Organisationstalent, Geduld, Ausbildung Sozialpädagogik, Teamfähigkeit, Empathie, EDV-Kenntnisse (vorzugsweise PATRONIS-Kenntnisse), Kreativität, Abgrenzungsfähigkeit

Die Auswahl der Qualifikation des hauptamtlichen Personals richtet sich nach der Konzeption der Einrichtung und dem Unterstützungsbedarf der Kund*innen. In Einrichtungen der Wohnungslosenhilfe ist in erster Linie Personal mit folgenden Qualifikationen im Einsatz: Diplomierte Sozialarbeiter*innen, Diplomierte Sozialpädagog*innen, Pflegehelfer*innen und Familienhelfer*innen.